主要内容顶部

提升您的网上银行和手机银行服务体验

我们正在逐步提升网上银行和手机银行服务,以为您带来更好的电子银行服务体验。在接下来的几个月内,我们将进一步优化服务,其中包括我们平台的重点升级。

 

网上银行

在未来的几个月里,您将获享更简单易用的导航体验,并可以更快捷地访问主要功能,届时,网上银行页面也将面目一新。
 
不过,您也会发现访问网上银行某些服务和功能的方式会有临时变动,至于一些不太常用的功能可能会在一段时间内无法使用。谢谢您的耐心配合,不便之处,敬请原谅。有关更多更新项目,请参阅以下常见问题,我们将会不定时作出更新。

手机银行

为了确保您能畅通无阻地访问您的手机银行账户,请立即下载我们最新版的汇丰新加坡手机银行 。这是一个专为您打造的手机应用程序,切合您的不同需要。如果您还在使用我们现有的汇丰手机银行应用程序,请注意,从2019年11月29日起将无法继续使用。点击这里了解详情。

常见查询

主要变更概览以及如何访问这些服务

有关主要服务变更以及如何通过其他方式访问这些服务,请参阅以下部分:

与您的账户相关的服务

服务 网上银行 - 安全信息
致电联络中心
亲临任一分行
将打印表格邮寄给我们
申请退票
       
申请支票簿
     

 

下载表格

与您的账户相关的服务

服务 申请退票
网上银行 - 安全信息
 
致电联络中心
 
亲临任一分行
 
将打印表格邮寄给我们  
服务 申请支票簿
网上银行 - 安全信息
 
致电联络中心
 
亲临任一分行
 
将打印表格邮寄给我们

 

下载表格

与您的信用卡和借记卡相关的服务

服务 网上银行 - 安全信息
致电联络中心
亲临任一分行
将打印表格邮寄给我们
临时上调信用额度
       
更改信用卡/借记卡密码
     

 

下载表格

与您的信用卡和借记卡相关的服务

服务 临时上调信用额度
网上银行 - 安全信息
 
致电联络中心
 
亲临任一分行
 
将打印表格邮寄给我们  
服务 更改信用卡/借记卡密码
网上银行 - 安全信息
 
致电联络中心
 
亲临任一分行
 
将打印表格邮寄给我们

 

下载表格

与账户服务相关的操作

服务 网上银行 - 安全信息
致电联络中心
亲临任一分行
将打印表格邮寄给我们
设置新的交易提醒
     

 

下载表格

更改交易提醒
     
下载表格
隐藏/取消隐藏网上银行账户
       

与账户服务相关的操作

服务 设置新的交易提醒
网上银行 - 安全信息
 
致电联络中心
 
亲临任一分行
 
将打印表格邮寄给我们

 

下载表格

服务 更改交易提醒
网上银行 - 安全信息
 
致电联络中心
 
亲临任一分行
 
将打印表格邮寄给我们
下载表格
服务 隐藏/取消隐藏网上银行账户
网上银行 - 安全信息
 
致电联络中心
 
亲临任一分行
 
将打印表格邮寄给我们  

与您的账户结单相关的服务

服务 网上银行 - 安全信息
致电联络中心
亲临任一分行
将打印表格邮寄给我们
银行账户电子账单和通知设置
       
信用卡电子账单设置
       
申请往期账单
       

与您的账户结单相关的服务

服务 银行账户电子账单和通知设置
网上银行 - 安全信息
 
致电联络中心
 
亲临任一分行
 
将打印表格邮寄给我们  
服务 信用卡电子账单设置
网上银行 - 安全信息
 
致电联络中心
 
亲临任一分行
 
将打印表格邮寄给我们  
服务 申请往期账单
网上银行 - 安全信息
 
致电联络中心
 
亲临任一分行
 
将打印表格邮寄给我们  

与您的定期存款相关的服务

服务 网上银行 - 安全信息
致电联络中心
亲临任一分行
将打印表格邮寄给我们
更新定期存款到期处理指示
     

 

下载表格

与您的定期存款相关的服务

服务 更新定期存款到期处理指示
网上银行 - 安全信息
 
致电联络中心
 
亲临任一分行
 
将打印表格邮寄给我们

 

下载表格