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定期维护

为了提升我们的服务质量,本行会定期进行服务提升和维护。在此期间,您可能无法使用部分银行服务。不便之处,敬请原谅。

网站维护时间表

定期维护
 
受影响服务
维护日期
预计服务停用时间
受影响功能
本行网站
不适用 不适用 不适用
手机和平板银行应用程序 2026年9月13日(星期日) 9月13日 00:00am – 07:00am 维护期间,客户无法通过手机和平板电脑银行应用程序使用网上银行服务。
网上银行 2026年9月13日(星期日) 9月13日 00:00am – 07:00am 维护期间,客户无法通过浏览器使用网上银行服务。
手机和平板银行应用程序(财富功能) 每周日 新加坡时间凌晨12点至早上6点 系统维护期间每周日凌晨12点至早上6点,部分财富功能可能暂停服务。
网上银行(财富概览) 每周日 新加坡时间凌晨12点至早上6点 系统维护期间每周日凌晨12点至早上6点,部分财富功能可能暂停服务。

电话银行服务

(互动语音应答)

不适用

不适用

不适用

账单缴付

2026年9月16日(星期三)


2026年11月11日(星期三)

00:00am – 06:00am 维护期间,客户无法通过账单缴付服务向/从其他本地银行发出/接收转账。
PayNow

每周日


2026年11月28日(星期六)

每星期日,01:00am – 08:00am


11月28日,01:30am – 05:30am

维护期间,客户在使用 PayNow 向其他参与银行发送/接收转账时可能会遇到服务不可用的情况。
FAST服务

每周日


2026年11月28日(星期六)

每星期日,01:00am – 08:00am


11月28日,01:30am – 05:30am

维护期间,客户在使用 FAST 转账服务向其他参与银行汇款/收款时,可能会遇到服务不可用的情况。
GIRO转账 不适用 不适用 不适用
国际跨行转账

不适用

不适用 不适用
账户间转账

不适用

不适用 不适用
环球账户查阅
2026年9月13日(星期日) 9月13日 00:00am – 06:00am 维护期间,客户将无法登录他们的环球账户查阅页面。
外汇限价买卖

不适用

不适用 不适用
地址更新

不适用

不适用

不适用
环球转账

2026年9月13日(星期日)


2026年9月20日(星期日)

9月13日 00:00am – 06:00am


9月20日 05:00am – 07:00am

维护期间,客户将无法通过汇丰账户发出/接收环球转账。
环球转账亲友服务

2026年9月13日(星期日)


2026年9月20日(星期日)

9月13日 00:00am – 06:00am


9月20日 05:00am – 07:00am

维护期间,客户无法通过汇丰账户发出/接收环球亲友转账。
环球资金转账

2026年9月13日(星期日)


2026年9月20日(星期日)

9月13日02:30am – 04:30am 


9月20日05:00am – 07:00am

维护期间,客户无法通过汇丰账户发出/接收环球资金转账。
自动提款机及借记卡服务 不适用

不适用

不适用
销售点终端机/在线交易 不适用

不适用

不适用
EDP 不适用 不适用 不适用

手机银行应用内的信用卡服务

 

周一至周六 10:30pm - 11:30pm 在维护期间,客户在手机银行应用中访问与信用卡相关的服务时,可能会遇到间歇性访问问题。
eGIRO  不适用 不适用 不适用
信用额度提升

不适用

不适用 不适用
无抵押贷款

2026年9月30日(星期三)


2026年10月31日(星期六)


2026年11月30日(星期一)


2026年12月31日(星期四)

08:00pm - 12:00am 维护期间,客户无法使用无抵押贷款服务。
定期维护
 
受影响服务
本行网站
维护日期
不适用
预计服务停用时间
不适用
受影响功能 不适用
受影响服务
手机和平板银行应用程序
维护日期
2026年9月13日(星期日)
预计服务停用时间
9月13日 00:00am – 07:00am
受影响功能 维护期间,客户无法通过手机和平板电脑银行应用程序使用网上银行服务。
受影响服务
网上银行
维护日期
2026年9月13日(星期日)
预计服务停用时间
9月13日 00:00am – 07:00am
受影响功能 维护期间,客户无法通过浏览器使用网上银行服务。
受影响服务
手机和平板银行应用程序(财富功能)
维护日期
每周日
预计服务停用时间
新加坡时间凌晨12点至早上6点
受影响功能 系统维护期间每周日凌晨12点至早上6点,部分财富功能可能暂停服务。
受影响服务
网上银行(财富概览)
维护日期
每周日
预计服务停用时间
新加坡时间凌晨12点至早上6点
受影响功能 系统维护期间每周日凌晨12点至早上6点,部分财富功能可能暂停服务。
受影响服务

电话银行服务

(互动语音应答)

维护日期

不适用

预计服务停用时间

不适用

受影响功能

不适用

受影响服务
账单缴付
维护日期

2026年9月16日(星期三)


2026年11月11日(星期三)

预计服务停用时间
00:00am – 06:00am
受影响功能 维护期间,客户无法通过账单缴付服务向/从其他本地银行发出/接收转账。
受影响服务
PayNow
维护日期

每周日


2026年11月28日(星期六)

预计服务停用时间

每星期日,01:00am – 08:00am


11月28日,01:30am – 05:30am

受影响功能 维护期间,客户在使用 PayNow 向其他参与银行发送/接收转账时可能会遇到服务不可用的情况。
受影响服务
FAST服务
维护日期

每周日


2026年11月28日(星期六)

预计服务停用时间

每星期日,01:00am – 08:00am


11月28日,01:30am – 05:30am

受影响功能 维护期间,客户在使用 FAST 转账服务向其他参与银行汇款/收款时,可能会遇到服务不可用的情况。
受影响服务
GIRO转账
维护日期
不适用
预计服务停用时间
不适用
受影响功能 不适用
受影响服务
国际跨行转账
维护日期

不适用

预计服务停用时间
不适用
受影响功能 不适用
受影响服务
账户间转账
维护日期

不适用

预计服务停用时间
不适用
受影响功能 不适用
受影响服务
环球账户查阅
维护日期
2026年9月13日(星期日)
预计服务停用时间
9月13日 00:00am – 06:00am
受影响功能 维护期间,客户将无法登录他们的环球账户查阅页面。
受影响服务
外汇限价买卖
维护日期

不适用

预计服务停用时间
不适用
受影响功能 不适用
受影响服务
地址更新
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预计服务停用时间

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受影响服务
环球转账
维护日期

2026年9月13日(星期日)


2026年9月20日(星期日)

预计服务停用时间

9月13日 00:00am – 06:00am


9月20日 05:00am – 07:00am

受影响功能 维护期间,客户将无法通过汇丰账户发出/接收环球转账。
受影响服务
环球转账亲友服务
维护日期

2026年9月13日(星期日)


2026年9月20日(星期日)

预计服务停用时间

9月13日 00:00am – 06:00am


9月20日 05:00am – 07:00am

受影响功能 维护期间,客户无法通过汇丰账户发出/接收环球亲友转账。
受影响服务
环球资金转账
维护日期

2026年9月13日(星期日)


2026年9月20日(星期日)

预计服务停用时间

9月13日02:30am – 04:30am 


9月20日05:00am – 07:00am

受影响功能 维护期间,客户无法通过汇丰账户发出/接收环球资金转账。
受影响服务
自动提款机及借记卡服务
维护日期
不适用
预计服务停用时间

不适用

受影响功能 不适用
受影响服务
销售点终端机/在线交易
维护日期
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预计服务停用时间

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受影响服务
EDP
维护日期
不适用
预计服务停用时间
不适用
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受影响服务

手机银行应用内的信用卡服务

 

维护日期
周一至周六
预计服务停用时间
10:30pm - 11:30pm
受影响功能 在维护期间,客户在手机银行应用中访问与信用卡相关的服务时,可能会遇到间歇性访问问题。
受影响服务
eGIRO 
维护日期
不适用
预计服务停用时间
不适用
受影响功能 不适用
受影响服务
信用额度提升
维护日期

不适用

预计服务停用时间
不适用
受影响功能 不适用
受影响服务
无抵押贷款
维护日期

2026年9月30日(星期三)


2026年10月31日(星期六)


2026年11月30日(星期一)


2026年12月31日(星期四)

预计服务停用时间
08:00pm - 12:00am
受影响功能 维护期间,客户无法使用无抵押贷款服务。

如需了解详情,本地客户请致电:1800-HSBC NOW(1800 472 2669)新加坡境外客户请致电:(65) 6472 2669