定期维护
为了提升我们的服务质量，本行会定期进行服务提升和维护。在此期间，您可能无法使用部分银行服务。不便之处，敬请原谅。
网站维护时间表
| 受影响服务 |
维护日期 |
预计服务停用时间 |
受影响功能 |
|---|---|---|---|
| 本行网站 |
不适用 | 不适用 | 不适用 |
| 手机和平板银行应用程序 | 不适用 | 不适用 | 不适用 |
| 网上银行 | 不适用 | 不适用 | 不适用 |
| 手机和平板银行应用程序（财富功能） | 每周日 | 新加坡时间凌晨12点至早上6点 | 系统维护期间每周日凌晨12点至早上6点，部分财富功能可能暂停服务。 |
| 网上银行（财富概览） | 每周日 | 新加坡时间凌晨12点至早上6点 | 系统维护期间每周日凌晨12点至早上6点，部分财富功能可能暂停服务。 |
电话银行服务 （互动语音应答） |
不适用 |
不适用 |
不适用 |
| 账单缴付 | 2026年7月15日（星期三） 2026年9月16日（星期三） 2026年11月11日（星期三） |
00:00am – 06:00am | 维护期间，客户无法通过账单缴付服务向／从其他本地银行发出／接收转账。 |
| PayNow | 每周日 |
01:00am – 08:00am | 维护期间，客户将无法向／从其他本地银行发出／接收 Paynow 转账。 |
| FAST服务 | 每周日 |
01:00am – 08:00am | 维护期间，客户在通过FAST服务向／从其他本地银行发出／接收转账时，可能会间歇性出现问题。 |
| GIRO转账 | 不适用 | 不适用 | 不适用 |
| 国际跨行转账 |
不适用 | 不适用 | 不适用 |
| 账户间转账 |
不适用 | 不适用 |
不适用 |
| 环球账户查阅 |
不适用 | 不适用 | 不适用 |
| 外汇限价买卖 | 不适用 | 不适用 | 不适用 |
| 地址更新 | 不适用 |
不适用 |
不适用 |
| 环球转账 | 2026年6月28日（星期日） | 00:00am – 04:00am | 维护期间，客户将无法通过汇丰账户发出／接收环球转账。 |
| 环球转账亲友服务 | 2026年6月28日（星期日） | 00:00am – 04:00am | 维护期间，客户无法通过汇丰账户发出／接收环球亲友转账。 |
| 环球资金转账 | 不适用 | 不适用 | 不适用 |
| 自动提款机及借记卡服务 | 不适用 | 不适用 |
不适用 |
| 销售点终端机/在线交易 | 不适用 | 不适用 |
不适用 |
| EDP | 不适用 | 不适用 | 不适用 |
| 手机银行应用内的信用卡服务 | 周一至周六 | 10:30pm - 11:30pm | 在维护期间，客户在手机银行应用中访问与信用卡相关的服务时，可能会遇到间歇性访问问题。 |
| 受影响服务 |
本行网站 |
|---|---|
| 维护日期 |
不适用 |
| 预计服务停用时间 |
不适用 |
| 受影响功能 | 不适用 |
| 受影响服务 |
手机和平板银行应用程序 |
| 维护日期 |
不适用 |
| 预计服务停用时间 |
不适用 |
| 受影响功能 | 不适用 |
| 受影响服务 |
网上银行 |
| 维护日期 |
不适用 |
| 预计服务停用时间 |
不适用 |
| 受影响功能 | 不适用 |
| 受影响服务 |
手机和平板银行应用程序（财富功能） |
| 维护日期 |
每周日 |
| 预计服务停用时间 |
新加坡时间凌晨12点至早上6点 |
| 受影响功能 | 系统维护期间每周日凌晨12点至早上6点，部分财富功能可能暂停服务。 |
| 受影响服务 |
网上银行（财富概览） |
| 维护日期 |
每周日 |
| 预计服务停用时间 |
新加坡时间凌晨12点至早上6点 |
| 受影响功能 | 系统维护期间每周日凌晨12点至早上6点，部分财富功能可能暂停服务。 |
| 受影响服务 |
电话银行服务 （互动语音应答） |
| 维护日期 |
不适用 |
| 预计服务停用时间 |
不适用 |
| 受影响功能 |
不适用 |
| 受影响服务 |
账单缴付 |
| 维护日期 |
2026年7月15日（星期三） 2026年9月16日（星期三） 2026年11月11日（星期三） |
| 预计服务停用时间 |
00:00am – 06:00am |
| 受影响功能 | 维护期间，客户无法通过账单缴付服务向／从其他本地银行发出／接收转账。 |
| 受影响服务 |
PayNow |
| 维护日期 |
每周日 |
| 预计服务停用时间 |
01:00am – 08:00am |
| 受影响功能 | 维护期间，客户将无法向／从其他本地银行发出／接收 Paynow 转账。 |
| 受影响服务 |
FAST服务 |
| 维护日期 |
每周日 |
| 预计服务停用时间 |
01:00am – 08:00am |
| 受影响功能 | 维护期间，客户在通过FAST服务向／从其他本地银行发出／接收转账时，可能会间歇性出现问题。 |
| 受影响服务 |
GIRO转账 |
| 维护日期 |
不适用 |
| 预计服务停用时间 |
不适用 |
| 受影响功能 | 不适用 |
| 受影响服务 |
国际跨行转账 |
| 维护日期 |
不适用 |
| 预计服务停用时间 |
不适用 |
| 受影响功能 | 不适用 |
| 受影响服务 |
账户间转账 |
| 维护日期 |
不适用 |
| 预计服务停用时间 |
不适用 |
| 受影响功能 | 不适用 |
| 受影响服务 |
环球账户查阅 |
| 维护日期 |
不适用 |
| 预计服务停用时间 |
不适用 |
| 受影响功能 | 不适用 |
| 受影响服务 |
外汇限价买卖 |
| 维护日期 |
不适用 |
| 预计服务停用时间 |
不适用 |
| 受影响功能 | 不适用 |
| 受影响服务 |
地址更新 |
| 维护日期 |
不适用 |
| 预计服务停用时间 |
不适用 |
| 受影响功能 | 不适用 |
| 受影响服务 |
环球转账 |
| 维护日期 |
2026年6月28日（星期日） |
| 预计服务停用时间 |
00:00am – 04:00am |
| 受影响功能 | 维护期间，客户将无法通过汇丰账户发出／接收环球转账。 |
| 受影响服务 |
环球转账亲友服务 |
| 维护日期 |
2026年6月28日（星期日） |
| 预计服务停用时间 |
00:00am – 04:00am |
| 受影响功能 | 维护期间，客户无法通过汇丰账户发出／接收环球亲友转账。 |
| 受影响服务 |
环球资金转账 |
| 维护日期 |
不适用 |
| 预计服务停用时间 |
不适用 |
| 受影响功能 | 不适用 |
| 受影响服务 |
自动提款机及借记卡服务 |
| 维护日期 |
不适用 |
| 预计服务停用时间 |
不适用 |
| 受影响功能 | 不适用 |
| 受影响服务 |
销售点终端机/在线交易 |
| 维护日期 |
不适用 |
| 预计服务停用时间 |
不适用 |
| 受影响功能 | 不适用 |
| 受影响服务 |
EDP |
| 维护日期 |
不适用 |
| 预计服务停用时间 |
不适用 |
| 受影响功能 | 不适用 |
| 受影响服务 |
手机银行应用内的信用卡服务 |
| 维护日期 |
周一至周六 |
| 预计服务停用时间 |
10:30pm - 11:30pm |
| 受影响功能 | 在维护期间，客户在手机银行应用中访问与信用卡相关的服务时，可能会遇到间歇性访问问题。 |
如需了解详情，本地客户请致电：1800-HSBC NOW（1800 472 2669）新加坡境外客户请致电：(65) 6472 2669。