安全银行服务：如何防范网络诈骗
生活在像新加坡这样的数字城市，您可以通过手机、笔记本电脑或其他电子产品上做很多事情。尽管网络给予我们许多便利，随时随地与外界联系，但懂得提高自我保护意识也同样重要。
以下为一些积极主动防范网络欺诈的方式，尤其是当您更倾向于使用网上银行服务的情况下。
手机银行安全问题
网上银行安全问题
通过网上银行，您可以不用亲临分行办理银行业务，省时方便，安全可靠。为了尽量降低使用网上银行安全风险，您可以：
- 仅使用您的个人电脑和装置登入您的账户
- 切勿向他人透露您的个人登录信息
- 留意通过网上账单、电子邮件和短信向您发出的异常交易通知
高强度密码
一个拥有高强度的密码可高效地保护您的个人数据安全，以及免受黑客或诈骗者的潜在伤害。当您再次被要求设置密码时，请谨记下列事项：
- 切勿使用个人信息，如：您的生日、家庭住址、子女或宠物的名字
- 由大小写字母、数字和符号组成密码，进一步加强密码的强度
- 切勿将您的网上银行密码用在其他应用程序或作订阅使用
- 切勿将密码记录在便利贴上或在电子邮件里
- 最重要的是：永远不要与任何人分享这些信息
我们在任何情况下都不会要求您提供密码。因此，若您接到自称来自汇丰的电话或电子邮件，要求您提供密码或一次性密码（OTP）时，请勿透露任何信息，并立即联系我们。
恶意软件
曾经收到来自陌生人的邮件，内含有可疑的附件、图片、二维码和下载链接？请注意，黑客和网络诈骗者会不断使用更复杂的恶意软件（如：特洛伊木马病毒和间谍软件），以盗取用户信息。为了保护您的个人信息和电子文件：
- 请格外小心打开来自您不认识，或不信任的人的邮件
- 在社交媒体平台上点击链接或下载电子邮件附件时，若您不确定将会转往登录何处，请格外小心打开或下载
- 在您的电脑和移动设备上安装防病毒软件和防火墙，并定期更新至最新版本
钓鱼邮件
不法分子或许会向您发送仿冒汇丰或其他您所熟悉机构的电子邮件，试图诱导您向他们提供个人信息。而这些钓鱼邮件中往往内含链接或二维码，将您导向一个看似是该机构的真实网站的假冒网站，并要求您输入个人信息、密码或安全密码。避免受到钓鱼攻击，请谨记以下几点：
- 检查拼写错误
- 确保发件人的电子邮件地址与其声称代表的公司相符；对任何冗长和复杂的电子邮件地址要敬而远之
- 如果您通过电子邮件链接进入了该公司的主页，您可以在地址栏旁边找到挂锁图案标示，表示此网站是安全的
- 如果您觉得某封邮件或网站，和您所熟悉的公司的常规邮件或网站不太一样，请谨慎行事，切勿点击任何链接或下载任何附件
通过仿冒邮件和网站所进行的网络钓鱼，不再是网络罪犯试图窃取您个人信息的唯一方式。还有一种越来越普遍的网络钓鱼为语音钓鱼，使用看似合法的电话号码，并通过互联网电话服务进行电话欺诈。另外一种是短信诈骗，即短信钓鱼，向您发送一条骗取您透露个人信息的短信。很多人都在无时无刻地使用手机，如果我们没有时刻警惕检查通过WhatsApp等短信平台上获取的链接，最后可能会导致个人信息泄漏的风险。
HSBC Safeguard
当您在网上做好自我保护的同时，我们同样也竭尽所能保障您免受金融诈骗和欺诈。HSBC Safeguard是汇丰在其环球流程和系统中双管齐下的措施，保障客户免受诈骗和金融犯罪的影响。
首先，我们不断加强反洗钱和逃避制裁的措施，这些均是在开始许多金融犯罪时的常见举动。我们亦会审查本行的产品，确保我们不会在没有充分保障客户的情况下提供任何产品。
其次，我们会确保已获取客户的最新信息，以维持我们的全球系统正常运作，并降低您的账户信息被滥用的风险。这些资料以高级别的资料及安全标准的保障，仅用于保障我们的客户和协助本行防范金融罪案。
最后，我们希望通过这些方法和预防措施，进一步保障您安全使用网上理财，并继续为您提供便捷的网上银行服务！
已经注册了网上银行？
没有网上银行？
