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HSBC Safeguard

世界各地的联系越发紧密,确保银行服务安全更显重要,为此我们推出了HSBC Safeguard。

什么是HSBC Safeguard?

HSBC Safeguard是一系列防范潜在金融犯罪和诈骗的措施,以保护客户资金安全。而准确的客户个人资料,对这项保障措施的成效至关重要。

我们的系统和流程需要每位客户的最新资料才能发挥效用。

因此,我们可能会要求您:

  • 确认或更新您的个人或业务资料
  • 提供新的资料,例如某些文件正本

我们明白这可能会带来不便,因此我们会为您提供一切协助,确保过程尽量简单便利。

我们收集的信息包括

个人银行客户:我们可能需要您提供两类文件:一种用于确认您的身份,另一种用于确认您的现居地址。两份应为独立文件,且必须为正本,而非复印件。我们也可能需要了解您的估算总资产净值、初始及持续收入/资金来源。

商业理财客户:视乎您的企业规模和性质,我们需要您提供几类文件。例如我们可能需要贵公司的法人结构资料、实益拥有人名单以及开展业务的国家/地区列表。

我们会如何处理您的信息

我们新收集的资料仅用于保障客户和本行,防范潜在的金融犯罪。我们非常重视您的隐私,并会以最高安全标准保护您所提供的所有数据和信息。您所提供的资料不会用于任何第三方营销用途。

我们的全球系统和流程会跨境共享数据和客户资料,以侦测及阻止金融犯罪。由于金融犯罪涉及全球跨境操作,即使您可能只会在某个国家/地区使用当地银行服务,我们也有责任保障您的账户安全。

验证个人资料及确保本行存有您最新的信息,可降低账户被他人盗用的风险,同时也能确保我们执行的指示确实由您下达。

下一步

在我们联系您之前,您不需要采取任何行动,我们会通知您下一步应该怎样做。

有关此措施的详细资讯及原因,请浏览HSBC Safeguard

如何联系我们

电话咨询

1800-HSBC NOW (4722 669)

新加坡境外客户请致电+65-6472-2669 

在线客服

发送电子邮件至:direct@hsbc.com.sg

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