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安全密码系统

当您使用网上银行或手机银行服务时,我们的数字密码器或实体安全密码器可助您防范欺诈风险。

保障您和您的资金安全

使用网上银行及手机银行服务时,安全密码系统可为您提供安全保障。同时可助您防范欺诈及其他各种安全风险。您可用它验证身份,畅享我们的全系列服务。安全密码系统可以为数字版或实体版。

有哪些种类的安全密码系统?

您可选择以下两种安全密码系统:数字密码器或实体安全密码器。

数字密码器内置在汇丰新加坡手机银行中,让您无需携带额外设备,即可通过手机办理所有银行服务。

如何激活您的安全密码系统

数字密码器

首次下载手机银行?您的数字密码器将自动激活。

但若您是从实体安全密码器升级,则需要在先手机银行中激活数字密码器。

您可观看视频或按照以下步骤操作。

  1. 请确保您已安装最新版本的汇丰新加坡手机银行,并完成登录。
  2. 出现提示后,选择“继续”。

您的数字密码器现已激活。如果您持有实体安全密码器,我们将立即为您停用该设备。

您还可以启用触控ID、面容ID或指纹认证生成安全密码。这样,你只需触摸或微笑即可生成安全密码[@biometric-devices]。

实体安全密码器

如需激活实体安全密码器,您可参考视频教程或按照以下步骤操作。

  1. 登录网上银行。
  2. 出现提示后,选择“Activate now”。

如果您是汇丰银行的新客户,您需下拉页面点击“Don't have compatible device”。

如何使用您的安全密码系统

您可使用安全密码系统生成安全密码,安全密码可支持您登录网上银行,对相关交易进行审批。此密码亦支持您更新账户信息。

数字密码器

步骤1:打开汇丰新加坡手机银行,无需登录

请确保您已安装最新版本的汇丰新加坡手机银行。然后,打开汇丰新加坡手机银行,无需登录。选择“Generate security code”。

步骤2:选择你的行动

选择生成安全密码的用途——登录网上银行、验证交易,或获取重新验证码。

步骤3:验证您的身份

如需登录或获取重新验证码,请输入6位数PIN。如果您已启用生物识别认证,也可以使用该认证方式。输入交易安全码进行交易验证。

步骤4:使用安全密码

当您获取到安全密码后,可在系统要求输入的界面中填写该密码。

实体安全密码器

步骤1:打开设备

按住绿色按钮2秒,以开启您的实体安全密码器。

步骤2:输入PIN

输入实体安全密码器的密码。

步骤3:生成安全密码

按下绿色按钮生成6位安全密码,并在需要时使用该密码。

常见问题

体验更安全的银行服务

数字密码器

您可通过汇丰新加坡手机银行获取数字密码器。从App Store或Google Play Store下载该应用。

或扫描二维码下载汇丰新加坡手机银行。

扫描二维码下载汇丰新加坡手机银行

实体安全密码器

如需申请新的实体安全密码器,新加坡境内拨打热线1800 4722 669,或境外拨打热线 +65 6 4722 669

或者您可到最近的分行进行咨询。

您可能还想了解

如您需要帮助,请查看我们的联系方式。
了解您的信用卡有哪些安全功能,以帮助您防范欺诈。
即使身处外地,您也可以通过手机银行轻松管理您的资金。

重要信息